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インサイト

インサイト

インサイトを捕らえるには上空から狙う鷹のように。
ユーザーの態度変容を促す(興味がないものに興味を持ってもらう、買っていないものを買い始めてもらう、など)ためには、ユーザーの現状を覆す新たな切り口が必要です。その切り口のヒントとなる「インサイト」を探していきます。

当社のアプローチ

●新しいアイデアは自分たちで考えひねり出すものなので、リサーチやデータからヒントが得られるとは思わない。
●自分たちがひねり出したアイデアを検証することに時間とお金をかけてしまって、インサイト出しにかける時間・お金がない。
●そもそもアイデアを得るためのリサーチ・データ・情報の取り方がよくわからない。

などの理由でインサイト出しにじゅうぶんな時間や手間をかけていっらっしゃらないケースが多く見受けられます。なかなか思うような結果に繋がっていない時は、一度原点に立ち返って、現状の課題を打ち破る新な切り口を探してみると可能性が大きく広がるかもしれません。色々な理由でインサイト出しに手が回っていないけれど、本腰を入れたインサイト出しを試してみたい、と思われる方は是非一度ご相談ください。

「自分はまだ何も知らない」という潔い割り切りと「知らないことを知りたい」という好奇心を持ち、全てを何とか既存の理論や考え方で説明をつけようとするデフォルトの考え方をいったん封じ込め、既存の理論・考え方で説明できないとしたら、どういう別の理論・考え方で説明ができるのか、を探っていくお手伝いをさせていただきます。

農耕作業のように端から端までコツコツと掘り返しても、あまりインサイトは出てこないのです。

コツコツ掘り返している時、実は、凝り固まった既存の常識や理論に縛られながら作業していることが多いので、逆に、辻褄が合わないこと、今までの概念では説明できないこと、思っていたことと違うことにぶつかった時こそがチャンス。「なぜなんだろう?」と考えてみる。無理やり今までの理論・概念にあわせようとするのではなく、新しい価値観や行動パターンの仮説を立ててみる。
今まで重要視していなかった情報と真剣に向き合ってみたり、組み合わせて考えたことのない情報をつなぎ合わせてみると、見えていなかったことが見えてくるのです。

(米田恵美子)

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